BİZ KİMİZ

Web sitemizin adresi: https://www.dogaldangelsin.com.

Doğaldangelsin.com’u ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Doğal ve organik ürünleri, web sitemiz üzerinden kolay bir şekilde her kesime ulaştırmayı amaçlayan bir şirketiz. Hizmetlerimizi kullanma iznine sahip olmak için lütfen bu Gizlilik Politikasını okuyun ve onaylayın.

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ NE AMAÇLA TOPLUYORUZ

1. Yorumlar

Ziyaretçiler sitede yorum bıraktığında yorum formunda gösterilen verileri ve ayrıca istenmeyen yorum tespitine yardımcı olmak için ziyaretçinin IP adresi ve tarayıcı bilgisi metnini de toplarız.

E-posta adresinizden oluşturulmuş anonimleştirilmiş bir metin (hash olarak da adlandırılır) Gravatar hizmetine, servisi kullanıp kullanmadığınızı görmek için, sağlanabilir. Gravatar servisinin gizlilik politikası şu adrestedir: https://automattic.com/privacy/. Yorumunuzun onaylanmasından sonra profil resminiz yorumunuzla birlikte herkese görünür.

2. Ortam

Görselleri web sitesine yüklerseniz, gömülmüş konum verileri (EXIF GPS) içeren görseller yüklemekten kaçınmalısınız. Web sitesi ziyaretçileri, web sitesindeki görsellerden herhangi bir konum bilgisini indirip çıkarabilir.

3. İletişim Formları

İletişim formu aracılığıyla bizimle irtibata geçmek isterseniz, form içerisinde girmiş olduğunuz veriler tarafımıza e-posta yoluyla iletilir ve burada saklanır. Bu veriler formlar arasında değişkenlik gösterebileceği gibi genel olarak ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel verilerinizi içerebilir. Bu iletişim formu aracılığıyla iletmiş olduğunuz veriler, Emsay Group şirketimiz içerisinde bulunan diğer ortak markalarımız arasında, sizinle iletişime geçebilmek için kullanılabilir.

4. Çerezler

Sitemize bir yorum bırakırsanız, isminizi, e-posta adresinizi ve web sitenizi çerezlerde kaydetmeyi seçebilirsiniz. Bunlar size kolaylık sağlamak içindir, böylece başka bir yorum bıraktığınızda bilgilerinizi tekrar doldurmanız gerekmez. Bu çerezler bir yıl süresince kalır.

Eğer giriş sayfasımızı ziyaret ederseniz, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez ayarlayacağız. Bu çerez hiçbir kişisel veri içermez ve tarayıcınızı kapattığınızda atılır.

Giriş yaptığınızda, giriş bilgilerinizi ve ekran görüntüleme seçiminizi kaydetmek için birkaç çerez kaydedeceğiz. Giriş çerezleri iki gün ve ekran seçenekleri çerezleri bir yıl boyunca kalır. “Beni hatırla” seçeneğini seçereniz, girişiniz iki hafta boyunca devam eder. Hesabınızdan çıkış yaparsanız, giriş çerezleri kaldırılacaktır.

5. Diğer Sitelerden Gömülen İçerik

Bu sitedeki makaleler gömülü içerik (ör. videolar, görseller, makaleler, vb.) Içerebilir. Diğer web sitelerinden gömülen içerik, ziyaretçinin diğer web sitesini ziyaret etmiş gibi, tam olarak aynı şekilde davranır.

Bu web siteleri sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerez kullanabilir, üçüncü taraf tarafından gömülmüş şeklide takip yapabilir ve bir hesabınız varsa ve bu web sitesinde oturum açtıysanız, gömülen içerikle etkleşiminizi takip etme dahil olmak üzere, bu gömülen içerikle etkileşiminizi izleyebilir.

6. Sosyal Medya Profilleri

Ayrıca, bu sitede sosyal ağınıza çeşitli şekillerde bağlanmanıza olanak tanıyan sosyal medya düğmeleri kullanıyoruz. Bunların çalışması için Google, Facebook, Instagram dahil olmak üzere aşağıdaki sosyal medya siteleri, sitemizdeki profilinizi sitelerinde iyileştirmek veya sahip oldukları verilere ilgili gizlilik politikalarında belirtilen çeşitli amaçlarla katkıda bulunmak için kullanılabilecek çerezler ayarlayacaktır.

7. Analiz

Bu web sitesi, siteyi nasıl kullandığınızı ve deneyiminizi nasıl iyileştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olması için web’deki en yaygın ve güvenilir analiz çözümlerinden biri olan Google Analytics’i kullanıyor. Bu çerezler, sitede ne kadar süre geçirdiğiniz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi şeyleri izleyebilir, böylece ilgi çekici içerik üretmeye devam edebiliriz.

Google Analytics çerezleri hakkında daha fazla bilgi için resmi Google Analytics sayfasına bakın.

Hizmetlerimizi doğru şekilde sağlayabilmek için bu sitenin kullanımını izlemek ve ölçmek için üçüncü taraf analizleri kullanılır. Bu çerezler, sitede ne kadar süre geçirdiğiniz veya ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi şeyleri izleyerek siteyi sizin için nasıl geliştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olabilir.

Ürün sattığımızda, sitemizi ziyaret edenlerin kaç tanesinin aslında bir satın alma işlemi gerçekleştirdiği ile ilgili istatistikleri anlamamız bizim için önemlidir ve bu nedenle bu çerezlerin izleyeceği veri türüdür. Bu sizin için önemlidir, çünkü mümkün olan en iyi fiyatı sağlamak için reklam ve ürün maliyetlerimizi izlememizi sağlayan iş tahminlerini doğru bir şekilde yapabileceğimiz anlamına gelir.

7. Ürünler, Sipariş Verme Ve Ödeme Yapma

Siz sitemizi ziyaret ederken, biz şunları izleriz:

  • Görüntülediğiniz ürünler: Örneğin, en son görüntülediğiniz ürünleri göstermek için bunu kullanırız
  • Yer, IP adresi ve tarayıcı türü: Vergi ve gönderim tahmini gibi amaçlar için bunu kullanırız
  • Gönderim adresi: Bunu girmenizi talep ederiz, böylece sipariş vermeden önce gönderim işlemini tahmin edebilir ve siparişinizi gönderebiliriz!

Siz sitemize göz atarken, alışveriş sepeti içeriğini takip etmek için çerezleri (tanımlama bilgilerini) de kullanacağız.

Bizden bir şey satın aldığınızda, adınızı, fatura adresinizi, gönderim adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kredi kartı / ödeme ayrıntılarınızı ve kullanıcı adı ve şifre gibi isteğe bağlı hesap bilgilerini içeren bilgileri vermenizi talep ederiz. Bu bilgileri şu gibi amaçlarla kullanırız:

  • Hesabınız ve siparişiniz hakkında size bilgi göndermek
  • Geri ödemeler ve şikayetler dahil olmak üzere isteklerinizi yanıtlamak
  • Ödemeleri işlemek ve sahteciliği önlemek
  • Mağazamız için hesabınızı oluşturmak
  • Fatura kesmek gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Mağaza tekliflerimizi iyileştirmek
  • Almayı seçerseniz size reklam ve promosyon mesajları göndermek

Bir hesap oluşturursanız, adınızı, adresinizi, e-postanızı ve telefon numaranızı saklayacağız. Bu bilgiler, gelecekteki siparişler için ödeme yapmak istediğinizde kullanılacaktır.

Sizinle ilgili bilgileri ihtiyaç duyduğumuz sürece ve yasal süre boyunca saklarız. Örneğin, vergi ve muhasebe amaçları için 10 yıllık sipariş bilgilerini saklayacağız. Bu, adınızı, e-posta adresinizi, fatura ve gönderim adreslerini içerir.

Eğer bırakmayı seçerseniz, mağaza yorumlarını veya incelemelerini de saklarız.

Ekibimizin üyeleri bize sağladığınız bilgilere erişebilir. Örneğin, hem Yöneticiler hem de Mağaza Yöneticileri şunlara erişebilir:

  • Neyin, ne zaman satın alındığı ve nereye gönderilmesi gerektiği gibi sipariş bilgileri ve
  • Adınız, e-posta adresiniz, fatura ve gönderim bilgileriniz gibi müşteri bilgileri.

Ekip üyelerimiz, siparişleri gerçekleştirmek, geri ödeme işlemlerini yürütmek ve size yardımcı olmak için bu bilgilere erişebilir.

Sipariş verirken kredi kartı ile ödeme yapmayı seçtiğiniz takdirde ödeme formundaki bilgileriniz doğrudan bankanın pos altyapısına iletilir. Herhangi bir ödeme sağlayıcısı kullanmıyoruz. Eğer kapıda ödeme ile sipariş ücretini ödemeyi tercih ederseniz, ödeme tutarınız ilgili kargo firmalarıyla paylaşılabilir.

VERİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ

Doğaldangelsin.com bir Emsay Group şirketi ve markasıdır. Bu web sitesinde işlemiş olduğumuz verileri diğer markalarımızla paylaşabiliriz. Markalarımızı https://www.emsaygroup.com adresindeki ilgili alanlardan görüntüleyebilirsiniz. Şirketimiz dışında herhangi bir 3. taraf ile verileriniz paylaşılmamaktadır.

VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE TUTARIZ

Bir yorum bırakırsanız, yorum ve meta verileri süresiz olarak saklanır. Böylece, takip eden yorumlarınızı denetim kuyruğunda tutmak yerine otomatik olarak tanıyabilir ve onaylayabiliriz.

Web sitemize kayıt yaptıran kullanıcılar için (varsa) kullanıcı profilinde sağladıkları kişisel bilgileri de saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilir (kullanıcı adı değiştirme hariç). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

VERİLERİNİZ ÜZERİNDE HAKLARINIZ NELER

Bu sitede bir hesabınız veya yorumlarınız varsa, bize sağladığınız veriler dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin dışa aktarılmış bir dosyasını almayı isteyebilirsiniz. Ayrıca, hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verileri de silmeyi isteyebilirsiniz. Bu, idari, yasal veya güvenlik amaçlarına uymak zorunda olduğumuz hiçbir veriyi içermez.

VERİLERİNİZİ NEREYE GÖNDERİYORUZ

Ziyaretçi yorumları otomatik istenmeyen yorum algılama servisi aracılığıyla kontrol edilebilir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Doğaldangelsin.com (Emsay Group)
100. Yıl Mahallesi Mumcu Sok. No:29 Süleymanpaşa / Tekirdağ / TÜRKİYE
iletisim@dogaldangelsin.com
0850 495 0 345 (DGL)